Preguntas y respuestas frecuentes

¿CUÁL ES VUESTRO HORARIO DE APERTURA?

Nuestro horario es de lunes a domingo, de 13:00 - 15:30 y de 20:00 - 23:00. Recuerde que puede hacer una reserva las 24h del día por nuestra página web, por correo electrónico o por teléfono.

¿PUEDO PRESENTARME SIN RESERVA PREVIA?

Sí, Ten's es un restaurante con mucha rotación. Aunque es mejor reservar, suelen haber mesas disponibles.

¿CUÁNTO DURA UN ALMUERZO O CENA?

La cena tiene una duración de entre 1:30 y 3:00 horas si seleccionan un menú degustación. Depende también del ritmo que el cliente nos marque y del menú seleccionado. En caso de ser fumadores, recomendamos pactar con el personal de la sala las pausas a realizar. La duración es de unas 1:30 horas si se trata de tapas a escoger.

¿PUEDO HACER FOTOGRAFÍAS O VÍDEOS?

Sí, para su uso personal y privado. No se permite hacer fotografías a otros clientes o publicarlas sin autorización previa.

SOY ALÉRGICO, CELÍACO, INTOLERANTE O NO ME GUSTAN ALGUNOS INGREDIENTES. ¿HAY ALTERNATIVAS?

Comuníquenos sus peticiones en el momento de hacer la reserva, o póngase en contacto con nosotros más adelante con la mayor antelación posible. Intentaremos atenderlas en la medida de lo posible y adaptar el menú a sus necesidades.

¿TIENEN MENÚ PARA VEGETARIANOS?

No tenemos un menú específico para vegetarianos. Hay varios platos en la carta que los vegetarianos pueden tomar y de todos modos podemos adaptar nuestros platos.

¿SE ADMITEN NIÑOS O CARRITOS?

Dejamos al criterio de los pares si quieren venir acompañados de sus niños. Recomendamos a los padres considerar la duración y el carácter de la experiencia, que puede ser excesiva para los más pequeños o inquietos en caso del menú degustación. En cualquier caso, estaremos encantados de atenderlos.

¿PUEDO IR CON SILLA DE RUEDAS?

Sí, por supuesto. En el momento de hacer la reserva pueden indicarlo para tener una mejor previsión.

¿SE PUEDE COMER A LA CARTA?

Sí, disponemos de una carta de tapas y de 10's TAPAS SPECIAL SELECTION se ofrecerán solo de 13:00 - 15:00 y de 20:00 - 22:30. Los menús pueden sufrir modificaciones por parte del Chef, ya que trabajamos con productos de temporada.

¿PUEDO ESCOGER MARIDAJE CON EL MENÚ?

Tenemos una selección de bebidas. También puede hacer su elección de la carta de vinos, copas i refrescos.

¿TIENEN PARKING?

Nuestro restaurante no dispone de parking, pero en la siguiente esquina en Corsega con Aribau encontrará el parking Rocas.

¿PODRÉ VER O CONOCER AL CHEF?

A nuestro chef habitualmente lo pueden encontrar a l'AbaC Restaurant & Hotel. En cualquier caso, Ruben Maldonado, nuestro chef residente, estará encantado de saludarlos.

¿PODEMOS MODIFICAR O CANCELAR LA RESERVA?

Sí, agradecemos si pueden llamar con antelación para comunicarlo.

¿QUÉ OCURRE SI EL DÍA DE LA RESERVA NO PUEDEN ASISTIR ALGUNOS COMENSALES?

Les agradeceríamos que nos comunicasen lo más temprano posible cualquier alteración en el número final de comensales, respetando siempre la política de modificación y cancelación de su reserva.

TENGO UNA RESERVA Y NO PUEDO ASISTIR, PERO TENGO UN FAMILIAR/AMIGO QUE PUEDE DISFRUTARLA. ¿LA PUEDO TRANSFERIR?

Lo dejamos al criterio del cliente.

¿TIENEN CÓDIGO DE VESTIMENTA?

No tenemos código de vestimenta. Sin embargo, consideramos que el traje de baño y alpargatas no son el atuendo más apropiado.

¿PUEDO REGALAR UNA EXPERIENCIA?

Sí, puede gestionar un cheque regalo directamente desde nuestra página web. El afortunado/a dispondrá de 6 meses para utilizar el cheque regalo.

¿ES POSIBLE CONTAR CON UNA SALA PRIVADA, UN RESERVADO O UNA ZONA MÁS ÍNTIMA?

Disponemos de un comedor semi-privado con una capacidad de entre 20 a 32 comensales.

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