Частые вопросы и ответы
КАКОВЫ ЧАСЫ РАБОТЫ РЕСТОРАНА?
Ежедневно без выходных, с 13:00 - 15:30. и с 20:00 - 23:00. Напоминаем, что вы можете заказать столик на нашем сайте, по электронной почте или по телефону круглосуточно.
Я МОГУ ПРИЙТИ В РЕСТОРАН БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО ЗАКАЗА СТОЛИКА?
Да. Ten’s имеет большой оборот посетителей, и как правило здесь можно найти свободный столик, но на всякий случай лучше заказать предварительно.
СКОЛЬКО ДЛИТСЯ ОБЕД ИЛИ УЖИН?
Длительность обеда или ужина от 1:30 до 3:00 часов, если вы выбрали меню дегустации. Будет также зависеть от ритма, который задает клиент, и от выбранного меню. Если среди вас есть курящие, просьба договориться с персоналом заранее, чтобы организовать перерывы. Если вы выбрали меню «тапас», то рассчитывайте примерно на 1:30 ч.
МОЖНО ЛИ ДЕЛАТЬ ФОТО ИЛИ ВИДЕО?
Сообщите нам о ваших требованиях в момент резервации или свяжитесь с нами после резервации как можно быстрее. Мы постараемся адаптировать меню к вашим требованиям.
У МЕНЯ АЛЛЕРГИЯ, НЕПЕРЕНОСИМОСТЬ ГЛЮТЕНА ИЛИ ДРУГИХ ИНГРЕДИЕНТОВ. ЕСТЬ ЛИ У ВАС АЛЬТЕРНАТИВЫ?
Сообщите нам о ваших требованиях в момент резервации или свяжитесь с нами после резервации как можно быстрее. Мы постараемся адаптировать меню к вашим требованиям.
ЕСТЬ ЛИ У ВАС МЕНЮ ДЛЯ ВЕГЕТАРИАНЦЕВ?
У нас нет специального меню для вегетарианцев. В меню есть несколько блюд, которые могут принимать вегетарианцы, и в любом случае мы можем адаптировать наши блюда.
В РЕСТОРАН ДОПУСКАЮТСЯ ДЕТИ? МОЖНО ПРИЙТИ С КОЛЯСКОЙ?
Мы оставляем на усмотрение родителей, приводить или нет детей в ресторан. Родителям необходимо учитывать, что меню дегустации – это небыстрый процесс, который может быть слишком утомительным для совсем маленьких детей или детей, которым необходимо много двигаться. В любом случае, мы будем рады вас обслужить.
ДОПУСКАЮТСЯ ЛИ ИНВАЛИДНЫЕ КРЕСЛА?
Да, конечно. Во время резервирования можно указать, что он имеет лучший прогноз.
МОГУ ЛИ Я ВЫБРАТЬ БЛЮДА ПО ОБЫЧНОМУ МЕНЮ?
Да, у нас есть меню «тапас» и 10's TAPAS SPECIAL SELECTION будут предлагаться только с 13:00 - 15:00 и с 20:00 - 22:30. В меню могут вноситься изменения в зависимости от продуктов по сезону.
Я МОГУ ВЫБРАТЬ СОЧЕТАНИЕ ВИНА ДЛЯ МЕНЮ?
У нас есть уже подобранные сочетания напитков для каждого меню. Однако вы можете сделать собственный выбор из меню вин, коктейлей и безалкогольных напитков.
ЕСТЬ ЛИ В РЕСТОРАНЕ СТОЯНКА ДЛЯ АВТОМОБИЛЕЙ?
Стоянки у ресторана нет.
МОГУ ЛИ Я ЛИЧНО ПООБЩАТЬСЯ С ШЕФ-ПОВАРОМ?
Вы можете рассчитывать на встречу с нашим шеф-поваром Жорди Крусом в ресторане и отеле ABaC. В любом случае наш второй шеф-повар Ruben Maldonado будет всегда рад лично поприветствовать вас.
Я МОГУ ИЗМЕНИТЬ ИЛИ ОТМЕНИТЬ РЕЗЕРВАЦИЮ?
Да, мы благодарны, если вы можете позвонить, чтобы сообщить об этом.
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ В ДЕНЬ ПОХОДА В РЕСТОРАН ЧАСТЬ ГРУППЫ НЕ МОЖЕТ ПРИЙТИ?
Будем благодарны вам, если вы сообщите окончательное число гостей как можно раньше, соблюдая правила отмены и изменения заказов.
У МЕНЯ ЗАРЕЗЕРВИРОВАН СТОЛИК, И Я НЕ МОГУ ПРИЙТИ, НО У МЕНЯ ЕСТЬ ДРУГ ИЛИ ЗНАКОМЫЙ, КОТОРЫЕ ГОТОВЫ ПРИЙТИ ВМЕСТО МЕНЯ. МОЖНО ЛИ ЭТО СДЕЛАТЬ?
Мы оставляем это на усмотрение клиента.
ЕСТЬ ЛИ У ВАС ДРЕСС-КОД?
У нас нет установленного дресс-кода, однако мы считаем купальную одежду и шлепанцы неподходящей формой одежды.
Я МОГУ ЗАКАЗАТЬ УЖИН В ПОДАРОК?
Да, вы можете приобрести подарочный сертификат напрямую через наш веб-сайт. У счастливчика будет 6 месяцев, чтобы воспользоваться вашим подарком.
ВОЗМОЖНО ЗАКАЗАТЬ ПРИВАТНЫЙ ЗАЛ, УГОЛОК ИЛИ БОЛЕЕ УКРОМНЫЙ СТОЛИК?
К вашим услугам полуприватный зал вместимостью от 20 до 32 человек.