Antworten auf häufig gestellte Fragen

WELCHE ÖFFNUNGSZEITEN HABEN SIE?

Wir öffnen von Montag bis Sonntag von 13:00 bis 15:15 Uhr und von 20:00 bis 23:15 Uhr. Bitte beachten Sie, dass Sie über unsere Website, per E-Mail oder telefonisch rund um die Uhr reservieren können.

KANN ICH AUCH OHNE RESERVIERUNG VORBEIKOMMEN?

Ja. Das Ten’s ist ein Restaurant mit erhöhter Gästerotation. Wir empfehlen Ihnen zwar, zu reservieren, jedoch sind meistens noch Tische verfügbar.

WIE LANGE DAUERT EIN MITTAG- ODER ABENDESSEN?

Wenn Sie ein Degustationsmenü wählen, zwischen 1,5 und 3 Stunden. Die Dauer richtet sich im Allgemeinen nach Ihren Wünschen und dem ausgewählten Menü. Rauchern empfehlen wir, mit dem Restaurantpersonal Raucherpausen zu vereinbaren. Wenn Sie sich für Tapas von der Karte entscheiden, liegt die durchschnittliche Dauer bei etwa 1,5 Stunden.

IST ES ERLAUBT, FOTOS ODER VIDEOS ZU MACHEN?

Ja, für den persönlichen und privaten Gebrauch. Es ist jedoch nicht erlaubt, Fotos von anderen Kunden zu machen oder Fotos ohne Genehmigung zu veröffentlichen.

ICH BIN ALLERGIKER, LEIDE UNTER ZÖLIAKIE ODER MAG BESTIMMTE ZUTATEN NICHT. GIBT ES ALTERNATIVEN?

Bitte teilen Sie uns Ihre Wünsche bei Vornahme Ihrer Reservierung oder zu einem späteren Zeitpunkt (jedoch bitte so früh wie möglich) mit. Wir versuchen, Ihren Wünschen soweit möglich nachzukommen und das Menü an Ihre Bedürfnisse anzupassen.

GIBT ES EIN VEGETARISCHES MENÜ?

Wir haben kein spezielles Menü für Vegetarier. Es gibt mehrere Gerichte auf der Speisekarte, die Vegetarier mitnehmen können und trotzdem können wir unsere Gerichte anpassen.

KANN ICH KINDER ODER EINEN KINDERWAGEN MITBRINGEN?

Wir überlassen es den Eltern, ob Sie ihre Kinder mitbringen möchten, bitte beachten Sie jedoch die Dauer und Art des Essens, insbesondere wenn Sie ein Degustationsmenü genießen möchten. Für sehr kleine oder unruhige Kinder ist das Gesamterlebnis möglicherweise nicht zu empfehlen, sie sind aber natürlich trotzdem herzlich willkommen.

KANN ICH MIT EINEM ROLLSTUHL KOMMEN?

Ja, natürlich. Zum Zeitpunkt der Reservierung kann es eine bessere Prognose anzeigen.

KANN MAN AUCH À-LA-CARTE SPEISEN?

Ja, wir haben eine Tapas-Karte und zwei Degustationsmenüs.

KANN MAN PASSENDE WEINE ZUM MENÜ WÄHLEN?

Wir haben für jedes Menü eine passende Getränkeauswahl. Alternativ können Sie jedoch auch Weine, Drinks oder Erfrischungsgetränke von unserer Karte wählen.

GIBT ES EINEN PARKPLATZ?

Wir haben keinen Parkplatz.

KANN ICH DEN CHEFKOCH SEHEN ODER KENNENLERNEN?

Normalerweise können Sie unseren Chefkoch Jordi Cruz im ABaC Restaurant & Hotel antreffen. Gleichwohl würde sich unser Küchenchef Iñaki Aldrey sehr freuen, Sie zu begrüßen.

IST ES MÖGLICH, EINE RESERVIERUNG ZU ÄNDERN ODER ZU STORNIEREN?

Ja, wir sind dankbar, wenn Sie telefonieren können.

WAS PASSIERT, WENN EIN GAST ODER MEHRERE GÄSTE AM TAG DER RESERVIERUNG ABSAGEN MÜSSEN?

Bitte teilen Sie uns jegliche Änderung n Bezug auf die Anzahl der Gäste so früh wie möglich mit und beachten Sie die Bedingungen zur Änderung oder Stornierung Ihrer Reservierung.

ICH HABE EINE RESERVIERUNG UND BIN VERHINDERT. EIN FREUND ODER FAMILIENMITGLIED KÖNNTE JEDOCH AN MEINER STELLE KOMMEN. KANN ICH MEINE RESERVIERUNG ÜBERTRAGEN?

Dies bleibt dem Kunden überlassen.

GIBT ES EINEN DRESSCODE?

Wir haben keine spezielle Kleiderordnung, jedoch halten wir Badekleidung und Leinenschuhe nicht für eine angemessene Kleidung.

KANN ICH EINEN RESTAURANTBESUCH VERSCHENKEN?

Ja, es ist möglich, auf unserer Webseite einen Geschenkgutschein anzufordern. Der oder die Beschenkte kann den Geschenkgutschein innerhalb von 6 Monaten einlösen.

IST ES MÖGLICH, EINEN PRIVATSAAL ODER EINEN PRIVATEREN BEREICH ZU RESERVIEREN?

Wir haben einen halbprivaten Speisesaal mit Platz für Gruppen von 20 bis 32 Personen.

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